Эквайринг ВТБ: тарифы для ИП, условия, техподдержка

Под эквайрингом подразумевается система безналичной оплаты товаров с помощью пластиковых карт. Также к нему относится обслуживание процесса – как технологическое, так и банковское (передача и обработка данных). Рассмотрим подробнее об условиях подключения к эквайрингу в ВТБ, какие документы необходимы и стоимость услуг.

В эквайринге присутствуют следующие участники:

• Торговая точка – продавец, подключивший систему и платящий за нее комиссию;
• Банк-эквайер – предоставляет указанную услугу продавцу, отвечает за техническую сторону вопроса;
• Банк-эмитент – выдает кредитную карту покупателю, контролирует поступление платежа;
• Покупатель – получил носитель в своем банке-эмитенте и пользуется ей.

Типы оборудования

Существуют следующие виды:

• POS-терминалы – обычный терминал, который чаще всего наблюдается в магазинах;
• POS-системы – связанные между собой устройства с головным компьютером для взаимодействия на большой площади, например в кафе;
• Комплексные стационарные кассы – более развернутая система терминалов, связанных напрямую с кассами и позволяющих устанавливать свои ограничения, например в магазине с алкогольной продукцией;
• m-POS терминалы – гаджеты, подключаемые к мобильному устройству, например в мелких розничных магазинах или интернет-шопах.

Виды поддерживаемого эквайринга

ВТБ предоставляет следующие типы эквайринга:

Торговый эквайринг ВТБ

Традиционный для бизнеса тип, улучшающий имидж организации и позволяющий клиентам быстрее и с удобством расплачиваться за покупку. Используются все виды оборудования, в приоритете – POS-терминалы и кассовые системы.

Интернет эквайринг ВТБ

Использование кредитных карт при покупке через интернет. Обеспечивает защиту передаваемых покупателем данных при переводе средств на счет продавца. Не требует использования терминалов.

Мобильный эквайринг ВТБ

Сравнительно новый вид эквайринга с растущей популярностью, который удобен отсутствием громоздких кассовых систем (например, онлайн касса эвотор). Терминал подключен к мобильному устройству. Вариант для мелких розничных точек, такси, интернет-магазинов.

Как оформить заявку на комплексное обслуживание эквайринга в ВТБ

Для оформления заявки на подключение и обслуживание необходимо перейти на сайт ВТБ в соответствующий раздел, где клиент может выбрать нужный ему тип эквайринга, подобрать оборудование и заполнить специальную форму заявки. Там же представлен полный перечень условий для подписания соглашения.

Необходимые документы для подключения эквайринга

Список нужных документов указан на сайте банка ВТБ, в их число входят:

• Удостоверение личности клиента;
• СНИЛС;
• Банковские реквизиты предприятия;
• Другое.

Полный список бумаг будет предоставлен при непосредственном общении с банком.

Тарифы на финансовые операции

В 2019 году были следующие тарифы на финоперации:

• ИП будет платить от 1,6 до 2,7 процентов;
• Малый бизнес – от 2,1 до 2,7 процентов;
• Малый бизнес с мобильными терминалами – от 2,3 до 2,7 процентов.

Итоговая ставка будет обговариваться с каждым клиентом отдельно, на ее размер влияет большое количество факторов, которые являются коммерческой тайной (одними из них является открытие расчетного счета ИП в ВТБ или ежемесячный оборот).

Условия подключения эквайринга в ВТБ

Предлагаются выгодные тарифы подключения. Учитывая небольшую стоимость самого оборудования, за счет повышения прибыли эквайринг полностью окупается в ближайшее время после установки. Для ИП и для юридических лиц в ВТБ доступны разные условия подключения, что позволяет банку работать как с розничными точками, так и с серьезными сетевыми гигантами.

Сколько стоит оборудование для эквайринга

Организация максимально расположена к клиентам, из-за чего тарифы являются наиболее лояльными среди конкурентов.

Установка и техническое обслуживание

В случае с торговым эквайрингом, для ИП установка, техническая поддержка, ремонт, помощь с программным обеспечением бесплатные.

Для ООО и других юридических лиц стоимость оборудования будет составлять:

• 10 тысяч рублей за стационарный комплект;
• 16 тысяч рублей за мобильный вариант.

Если клиент хочет использовать интернет-эквайринг, то вне зависимости от того, является ли он ИП или юрлицом, установка и обслуживание исключает какую-либо плату.

Преимущества эквайринга в ВТБ

Эквайринг достаточно выгоден по сравнению с другими банками за счет страховки от отзывов лицензии или других непредвиденных событий. Также предлагаются расширенные возможности, такие как автоплатеж или выставление счета. Отделения ВТБ расположены по всей стране, что позволяет оперативно решать возникающие проблемы и оказывать техподдержку, в том числе по горячей линии. Гарантируется защита данных пользователей и операций. ВТБ предоставляет специальное приложение «Личный кабинет эквайринга», где клиент может отслеживать всю нужную информацию по транзакциям и обслуживанию.

Техподдержка пользователей

Техподдержка банка ВТБ доступна круглые сутки, телефон горячей линии банка указан на официальном сайте. Сотрудники готовы решить любой вопрос клиента. Звонок бесплатный по всей территории России.

втб эквайринг горячая линия: 8 800 707-24-24

Отзывы о пользовании услугой

Клиенты в целом довольны услугами эквайринга, оказываемыми банком ВТБ. Отдельно в отзывах отмечается самая низкая среди банков-конкурентов стоимость обслуживания, а также удобное приложение. Несмотря на возникающие время от времени проблемы, отзывчивые сотрудники в состоянии оперативно их решать.